Bel 088 - 3 777 666

Contact

Uw naam (verplicht)

Uw email (verplicht)

Onderwerp (verplicht)

Uw bericht (verplicht)

Home
Advies
Wie zijn wij
Nieuws
Contact

Wij zijn dit paasweekeinde gesloten!

De Advieslijn Woonoverlast Rotterdam (AWR) is vaak open maar alle officiële Nederlandse feestdagen gesloten. Dus deze paas-goede vrijdag 29 maart en paasmaandag 1 april 2024 zijn wij niet bereikbaar.
Bel bij gevaarlijke situaties als altijd de politie (0900-8844 of bij grote spoed 112)

We staan u graag weer te woord op dinsdag 2 april. Ook is ons kantoor dan weer open.
Het is dan mogelijk wel drukker: graag uw begrip daarvoor. Bel daarom wat later in de middag of een dag daarna of later. Telefonisch zijn we gewoonlijk alle werkdagen in de middag open van 13 tot 17uur.
Of mail ons alvast kort over uw situatie, uw wens, wat u zelf ziet als opties en uw contactgegevens. Dan reageren we zo spoedig mogelijk.

Hemelvaartsdag donderdag 9 mei, Pinkstermaandag 20 mei en de kerstweek (zaterdag 21 t/m zondag 29 december 2024) zijn wij ook door de weeks gesloten.

Tip van de maand

Bespreek eens je overlastgevoel met de buren. Misschien hebben ze helemaal niet door dat jij overlast ervaart door gedrag van hen. Maak duidelijke afspraken. Volg de volgende 5 stappen:

1 - Blijf kalm
Voel je je boos of geïrriteerd? Door boos te reageren maak je het erger. Ga dus kalm naar je buur. Wanneer jij rustig bent is de kans groot dat er ook kalm gereageerd wordt door je buur.

2 - Kies je moment
Kies een moment dat jou én je buur goed uitkomt. Verwacht niet dat je buur direct tijd voor je heeft. Spreek samen een moment af wanneer jullie beiden tijd hebben voor elkaar.

3 - Leg uit
Leg tijdens het gesprek uit wat voor overlast je ervaart en wat het met je doet. Luister ook naar je buur. Het is mogelijk dat je buur niet door heeft dat het je ergert of dat de buur een goede verklaring heeft hiervoor. Probeer begrip voor jouw situatie te krijgen, maar heb zelf ook begrip voor je buur.

4 - Zoek naar een realistische opties
Zoek samen naar mogelijkheden waar jullie allebei tevreden mee zijn. Kom elkaar hierin tegemoet. Van beide kanten zullen wensen bijgesteld moeten worden om tot een acceptabele situatie te komen.

5 - Maak afspraken
Heb je samen iets gevonden waar je mee kan leven? Maak duidelijke en makkelijk te behalen afspraken waar jullie je allebei aan gaan houden. Bespreek ook hoe jullie contact zoeken mocht iemand toch niet blij zijn.

tot slot: bedank de ander dat die tijd voor je nam!

Scroll naar boven