In Rotterdam wonen ruim 640.000 inwoners. Het is fijn als het contact met de buren goed is. Helaas komt het ook regelmatig voor dat burenoverlast van elkaar ervaren wat kan leiden tot irritaties over en weer, frustraties en gevoel van machteloosheid.
Heeft u overlast van uw buren of buurtgenoten?
Of het nu gaat om:
- Geluidsoverlast
- Overlast van kinderen of jongeren
- Blaffende honden
- Conflicten over bomen/schuttingen
- Parkeerproblemen met de buren
- Burenruzie of spanningen
- Pesterijen, geroddel of dreigementen
- Asociaal gedrag
- Verloedering, stank en vervuiling
- Andersoortige overlast
Bel 088-3777666 voor een anoniem en vertrouwelijk gesprek
De Advieslijn Woonoverlast Rotterdam biedt een luisterend oor en deskundig advies, waarmee u zelf verder actie kunt ondernemen om de problemen op te lossen en uw woongenot te herstellen.
Als Advieslijn Woonoverlast zijn we onafhankelijk, luisteren naar uw ervaringen en we helpen u de overlastsituatie positief te veranderen. We zijn geen meldpunt of juridische deskundigen, houden geen officiële dossiers bij en hebben geen directe relatie met woningcorporatie / gemeente / politie / welzijn. Deels zijn het getrainde vrijwilligers die u te woord staan.
We voeren de gesprekken in het Nederlands dus zorg zelf voor een vertaler als u dat nodig heeft.
In het gesprek met u bespreken we wat u zelf (nog) kan doen. Indien passend bespreken we wie u mogelijk kan helpen in het verbeteren van de situatie. Een eventueel advies hangt af van de soort overlast, hoe vaak het is en hoe sterk, wie de eigenaar is van de woningen en uw eigen acties in het verleden.
Bereikbaarheid Advieslijn Woonoverlast Rotterdam (AWR)
De AWR is bereikbaar via:
- telefoon 088 – 3 777 666 (ma-vrij 13.00-17.00 uur, lokaal tarief)
- e-mail info@awr010.nl
- www.awr010.nl
Op officiële feestdagen is de Advieslijn Woonoverlast Rotterdam gesloten